Referencial ISO/TS 16949:2009
Tendrá lugar el 30 de Septiembre en horario de 09.00 a 18.00 en AIC–Automotive Intelligence Center Fecha límite de inscripción: martes, 23 de Septiembre
Todas aquellas personas interesadas en reforzar sus capacidades en las diferentes funciones de sus organizaciones y que deban conocer y poner en práctica los requisitos exigidos por los clientes del sector automoción y que se recogen en la Especificación Técnica ISO/TS 16949:2009
OBJETIVOS
Esta formación ayudará a los participantes a:
Conocer el referencial ISO/TS
Comprender el concepto de “proceso”
Entender el mapa de procesos de la organización
Gestionar por procesos
CONTENIDOS
Origen e historia de ISO/TS 16949
Introducción
Sistemas de gestión de la calidad
Concepto de pLroceso
Identificación de los procesos
Procesos de cliente externo
Responsabilidad de la dirección (Bloque 5)
Procesos soporte
Gestión de los recursos (Bloque 6)
Realización del producto (Bloque 7)
Procesos estratégicos
Mapa de procesos
Medición, análisis y mejora (Bloque 8)
Gestión por procesos